Términos de Servicio

Última actualización: enero 2025

1. General

1.1

Estos Términos de Servicio ("Términos") se aplican a todos los servicios ofrecidos por Hitify, accesible en hitify.app ("Servicio", "nosotros", "nuestro").

1.2

Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted ("Usuario", "usted", "su") acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no debe utilizar el Servicio.

1.3

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado del Servicio después de los cambios constituye la aceptación de los Términos modificados.

2. Descripción del Servicio

2.1

Hitify proporciona una plataforma para crear tarjetas de música personalizadas compatibles con el juego de mesa Hitster y juegos similares.

2.2

Los usuarios pueden importar canciones de listas de reproducción de Spotify y generar tarjetas imprimibles con códigos QR que enlazan a vistas previas de música.

2.3

Ofrecemos servicios gratuitos y de pago. Los usuarios gratuitos pueden crear packs con un número limitado de canciones. Las opciones de pago ofrecen capacidades extendidas.

3. Uso del Servicio

3.1

Usted acepta utilizar el Servicio solo para fines personales y no comerciales.

3.2

Está prohibido: (a) subir contenido que infrinja derechos de autor u otros derechos de terceros; (b) abusar, interrumpir o sobrecargar el Servicio; (c) usar el Servicio para actividades ilegales; (d) proporcionar información inexacta o engañosa.

3.3

Nos reservamos el derecho de rechazar o terminar el acceso al Servicio por violación de estos Términos.

4. Propiedad Intelectual

4.1

Hitify no está afiliado, patrocinado ni respaldado por Hitster, Jumbo o ningún titular de derechos musicales.

4.2

Hitster es una marca registrada de Jumbo Diset, S.L. Toda la música, nombres de artistas y metadatos relacionados pertenecen a los respectivos titulares de derechos.

4.3

El software, diseño y marca de Hitify son propiedad de Hitify. El uso no autorizado está prohibido.

4.4

No reclamamos la propiedad del contenido musical. Los códigos QR enlazan a vistas previas proporcionadas por Spotify.

5. Integración con Spotify

5.1

Nuestro Servicio utiliza la API de Spotify para obtener información musical. Esta integración está sujeta a los Términos de Servicio de Spotify.

5.2

Usted es responsable de cumplir con los términos de Spotify al usar nuestro Servicio.

5.3

No somos responsables de los cambios en los servicios de Spotify que puedan afectar la funcionalidad de Hitify.

6. Información del Producto y Precisión de Datos

6.1

La información en las tarjetas (artista, título, año) proviene de fuentes externas, principalmente Spotify. Nos esforzamos por la precisión pero no podemos garantizar que toda la información sea 100% correcta.

6.2

Todos los datos de las tarjetas de un pack son completamente visibles y verificables antes del pago. Tiene la oportunidad de revisar toda la información antes de realizar un pedido.

6.3

Si nota datos incorrectos, puede sugerir una corrección a través de nuestra web o contactándonos en info@hitify.app.

6.4

Revisamos las sugerencias de corrección y las implementamos si están justificadas. Recibirá una notificación cuando su corrección sugerida haya sido procesada, para que pueda esperar antes de realizar su pedido si lo desea.

7. Pedidos y Pagos

7.1

Todos los pedidos en Hitify son productos personalizados generados específicamente para usted según su selección de canciones y configuración.

7.2

Los pagos se procesan a través de servicios de pago seguros. No almacenamos información de tarjetas de crédito.

7.3

Los precios incluyen IVA a menos que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios, pero los pedidos en curso no se verán afectados.

7.4

Después del pago exitoso, recibirá acceso a su producto digital (descarga PDF) o confirmación de su pedido físico.

8. Política de Reembolso

8.1

Dado que todos los pedidos son productos personalizados generados específicamente para usted, los reembolsos después de la entrega no son posibles. Al realizar un pedido, reconoce esto y renuncia al derecho de desistimiento para productos digitales según lo permitido por la ley aplicable.

8.2

Para productos digitales (descargas PDF): No es posible el reembolso después de que la descarga esté disponible, ya que el producto se entrega inmediatamente después del pago y se genera específicamente para usted.

8.3

Para productos físicos: No es posible el reembolso ya que cada producto se hace a medida. Solo se hacen excepciones por errores de producción demostrables de nuestra parte.

8.4

En caso de problemas técnicos que hagan imposible el uso del producto y que sean atribuibles a nosotros, ofreceremos, a nuestra discreción, un reemplazo o reembolso.

8.5

Los errores en los datos de las tarjetas (artista, título, año) no califican para reembolso, ya que todos los datos son verificables por adelantado (ver sección 6.2). Le animamos a sugerir correcciones para que podamos mejorar nuestra base de datos.

9. Responsabilidad y Descargo

9.1

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin ninguna garantía, expresa o implícita.

9.2

No garantizamos que: (a) el Servicio sea ininterrumpido o libre de errores; (b) toda la información sea precisa o completa; (c) el Servicio cumpla con sus requisitos específicos.

9.3

En la medida permitida por la ley, no somos responsables de: (a) daños indirectos, incidentales o consecuentes; (b) pérdida de datos, beneficios o fondo de comercio; (c) daños resultantes del acceso no autorizado a sus datos.

9.4

Nuestra responsabilidad total se limita al importe que pagó por el servicio específico al que se refiere la reclamación.

10. Privacidad y Datos

10.1

Recopilamos y procesamos datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y las leyes de protección de datos aplicables, incluido el RGPD.

10.2

Al usar el Servicio, usted consiente nuestra recopilación y procesamiento de datos como se describe en nuestra Política de Privacidad.

11. Cambios en el Servicio

11.1

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o terminar el Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.

11.2

No somos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, suspensión o terminación del Servicio.

12. Ley Aplicable y Disputas

12.1

Estos Términos se rigen por las leyes de los Países Bajos.

12.2

Las disputas se someterán al tribunal competente en los Países Bajos, a menos que la ley de consumo obligatoria dicte lo contrario.

13. Contacto

13.1

Para preguntas sobre estos Términos o nuestro Servicio, contáctenos en: info@hitify.app

13.2

Nuestro objetivo es responder a todas las consultas en un plazo de 5 días hábiles.